問與答

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問題:白鋼不鏽鋼水桶外面為什麼有銹?

解答::
室外
1. 您的住家在於工業區污水或空氣排放密度較高的區域,例如廢物垃圾的燃燒、含鉛汽油的燃燒、造紙木漿的漂白等,以致於空氣中含有戴奧辛或酸鹼性物質經水氣造成

2. 您若是居住在沿海地區,因為空氣的海水有腐蝕性也比較容易造成水桶的腐蝕

3. 最近家中或鄰居是否有裝修,因為裝修牆壁的鹹水,石灰水也會造成局部生銹

室內
一般來說放至室內的情況原因也會如此


問題:為什麼水桶裡面生銹了?

解答:
本公司所製造的水桶絕對是不銹鋼304等級的,如果有問題一般來說原因是這樣的:
本地自來水廠在處理消毒過程所使用的(Cl2)氯氣含量過高,根據本公司實際至各地區測量水質氯氣含量結果,部份區域含量超過世界標準值超過1.5ppm(ppm=百万分之ㄧ,1/100万)以致於發生化學反應,損害了不銹鋼金屬膜.


問題:居住的地方使用的是山泉水應該沒有氯氣(CL2)為何還是生鏽?

解答:
因為山泉水礦物質含量過高,酸鹼性強導致(建議不要長期飲用此種水)


問題:為什麼我才剛買不久出水洞或(OVERFLOW)周圍有繡?

解答:
因為出水洞附近是焊接口的地方,那不是一種銹,是焊接時的顏色.


問題:因為它好像有銹水流下來!

解答:
您可以先確定是否有漏水,漏水的地方是不是在接水管處?
如果是,一般來說可能是水喉所使用的水管金屬生鏽,或是不注意去破壞了桶身以至於不銹鋼金屬結構的破壞, 但根據本公司的處理這方面的經驗來說水桶本身生銹的可能性極低,多是接水管的時不正確造成!


問題:如何解決?

解答:
本公司基於服務至上的精神將會派人先了解和拍照然後為您處理,並會回報公司.
經公司評估後,如果不是經由外力(個人使用或水喉施工不當或其他因素造成)本公司人員會現場為您處理,而且不收費!


問題:水桶的水怎麼會從小蓋溢出水來?

解答:
可能是水球壞了


問題:不是水球壞,還是有問題溢出水來!OVERFLOW也沒用!

解答:
家中有裝水泵嗎?

有安裝
一般來說用戶家中用的水泵不會超過一馬力,本公司經過實際測試低於一馬力的水壓之下, 即使水球壞了水也不會從小蓋溢出,最有可能的情形是,水喉工在安裝時在OVERFLOW接的管太高超過水桶高度,所以在進水量過大或是水球壞時無法先由OVERFLOW流出.

沒安裝
最有可能的情形是,水喉工在安裝時在OVERFLOW接的管太高超過,(更不可能有水壓過大問題)


問題:水球壞了怎麼辦?

解答:
因為本公司當初水球是免費送您的,如需換新的您可以跟您購買水桶時的五金行或水喉工購買


問題:為什麼水桶腳會生銹?是不銹鋼的嗎?

解答:
放置水桶的位置?

工廠
如果是這樣是工廠裡會有一些化學污水或是石灰性物質,酸鹼度超過的排放物影響,建議您放遠離這些影響物.

住家
最近住家或鄰居有施工裝潢?如果有那生銹的原因是裝修時的石灰和油漆水氣導致短時間內的強鹼侵蝕,破壞了不銹鋼表面.

解決方法
您放心,您可以先簡單處理,建議您在施工過後保持環境的通風與乾燥,如果需要, 生銹處本公司會先派人至現場處理.(建議放遠離這些影響物)

問題:KP 水泵裡的風扇葉片的材質?

解答:為 SUS 304 不銹鋼


問題:KP水泵內的水管的材質?

解答: KP水泵內的水管的材質?


問題:KP 水泵的裝設是不是一定要裝在室內?
Answer: 裝設於室內、室外皆可。安裝室外避免日曬雨淋可以延長水泵壽命


問題::KP 的入/出水口的材質?

解答: 是,材質採用 SUS 304


問題:一般上下兩層樓住戶,3間浴室,1廚房,1花園,如果同時用水時,KP800 (1馬力)水泵是否足夠使用?
解答: 一個水龍頭滿水約18L/min,KP800最大出水量100L/min

100L/18L=約5個水喉可同時使用


問題:KP 水泵馬達的軸承是什麼材質?

解答: 高碳鋼 (TPI台灣東培工業與日本廠合作製造)


問題:KP水泵運轉的聲音最大會達到幾分貝? 靜音程度與市面上一般水泵比較?

解答: 53db(分貝),不銹鋼材質、平穩沒有偏心的問題。市面一般水泵有些齒輪式,摩擦噪音高,故本產品此材質較安靜


問題:如果突然停電時水泵是不是就停止運轉效應? 必須等通電後才可重新運轉啟動?

解答: 是如此


問題:KP800 (1馬力) 如果裝在3層樓高,供各樓層同時使用幾個出水處?

解答: KP800最大出水量每分鐘100 L/min。一個水龍頭最大水量每分鐘 18 L/min

100min ÷ 18L/min = 5.5個水龍頭同時使用


問題:KP 水泵可持續運轉多久而不導致馬達過熱?

解答: KP水泵馬達線圈附有過載保護。一般正常運轉,KP水泵可以24小時連續運轉


問題:有10個6,000公升的水桶聯通,使用1個KP800 (1馬力) 水泵吸取水源後,進水需要多久的時間可以注滿(馬來西亞的園丘/農場多有此需求)

解答: 請查看性能曲線圖去試算時間,通常建議4個水桶 使用1個KP800。可降低水泵使用的損耗程度 (長時間使用下的持續運轉,對於電子機械本身會有相對性的耗損)。但KP800
線圈有過載保護裝置,以3~4個6000L-搭配1個KP800來使用比較合宜。


問題:KP 水泵前端的壓力桶有一個黑色的轉蓋,打開後有一個像輪胎充氣的閥,請問有什麼功用? 按了會洩氣,可以打氣嗎?

解答: 此為一個緩衝作用。亦即是水錘吸收作用,它可以補氣,約1KG。(水錘作用 : 簡言之,就是穩定水壓不使管路中的水流速度發生劇烈改變。)


問題:最大壓力kg/m2 是什麼意思?與揚升高度有關係嗎? 還是出水壓力?

解答: 最大壓力跟揚程有關係,1 KG/ cm2 = 10M水壓高度


問題:壓力單位kg/m2 如何換算成PSI & bar & KPa?

解答: 1KG = 14 PSI = 0.9806 bar = 98.06 Kpa

問題:BF10 三效活性碳過濾器排碳動作

解答:對於公司產品BF10(三效過濾器組)中的T.F.F.(三效濾心),在安裝後會有碳狀黑水的原因, 這是正常的,是活性碳粉。
解釋原因:
活性碳濾心製造過程濾心內部尚留有碳粉末,剛開始使用時水流出時(尚有黑色碳粉末水流出) 一般建議持續流完黑色粉末水後,才開始使用水。


問題:注意事項

解答:
1. 濾芯第一次通水時必須連續通水數分鐘以上(看水壓及水流量而定),因為必須將碳粉均勻且完整的過濾。

2. 必須垂直正直安裝,不可傾斜否則碳粉分布不均將影響過濾效果。

3. 不管是更換任何有活性碳的濾芯都要做排碳動作,因為活性碳製作過程一定會產生較細地碳粉,體積細度有時細到濾膜無法過濾就會產生黑水現象。


問題:安裝小知識 (建議)

解答:
1. 新換濾芯時除連續放水一段時間以外,利用瞬間水沖力開一下關一下期間約三秒,開三秒關三秒連續約10次能將濾心內較細的碳粉排出。

2. 在活性碳濾芯後面再裝一支較細的PP濾芯,將碳粉阻隔也能達到一定效果。